{"id":2877,"date":"2024-10-28T10:15:02","date_gmt":"2024-10-28T09:15:02","guid":{"rendered":"https:\/\/schulleiterabc.de\/?page_id=2877"},"modified":"2025-01-29T14:14:06","modified_gmt":"2025-01-29T13:14:06","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/schulleiterabc.de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-cover\" style=\"min-height:188px;aspect-ratio:unset;\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-base-4-background-color has-background-dim-20 has-background-dim\"><\/span><img decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1714\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-5202\" alt=\"\" src=\"https:\/\/schulleiterabc.de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/01\/schulleiterabc_faq_header-scaled.jpg\" data-object-fit=\"cover\" srcset=\"https:\/\/schulleiterabc.de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/01\/schulleiterabc_faq_header-scaled.jpg 2560w, https:\/\/schulleiterabc.de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/01\/schulleiterabc_faq_header-300x201.jpg 300w, https:\/\/schulleiterabc.de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/01\/schulleiterabc_faq_header-1024x685.jpg 1024w, https:\/\/schulleiterabc.de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/01\/schulleiterabc_faq_header-768x514.jpg 768w, https:\/\/schulleiterabc.de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/01\/schulleiterabc_faq_header-1536x1028.jpg 1536w, https:\/\/schulleiterabc.de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/01\/schulleiterabc_faq_header-2048x1371.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-constrained wp-block-cover-is-layout-constrained\"><div class=\"gb-container gb-container-3a6ae853 inner-container\"><\/div><\/div><\/div>\n\n\n<section class=\"gb-container gb-container-1614453c alignwide\">\n<div class=\"gb-container gb-container-c35f603e inner-container\">\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-cc45e28b gb-headline-text\"><strong>FAQ<\/strong><\/h2>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-69d1f6f9 faq-accordion gb-accordion\">\n<div class=\"gb-container gb-container-1757dbca accordion_container gb-accordion__item\" data-transition=\"slide\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-15b0ed40 gb-headline-text faq-number number\">1<\/p>\n\n\n\n<button class=\"gb-button gb-button-9d431968 gb-button-text gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-9d431968\">Sie haben Ihr Passwort vergessen? So bekommen Sie ein neues!<\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-73464fbd\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-73464fbd\">\n\n<p>Klicken Sie auf \u201ePasswort vergessen\u201c. Sie erhalten anschlie\u00dfend eine E-Mail zum Zur\u00fccksetzen Ihres Passworts. Bitte pr\u00fcfen Sie ggf. auch Ihren Spamordner.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d0a114bf accordion_container gb-accordion__item\" data-transition=\"slide\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-83562817 gb-headline-text faq-number number\">2<\/p>\n\n\n\n<button class=\"gb-button gb-button-1cc3ef8a gb-button-text gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-1cc3ef8a\">Sie haben Ihre Login-Daten verlegt. Was m\u00fcssen Sie tun?<\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-41e0536d\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-41e0536d\">\n\n<p>Bitte pr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst, ob Sie sich mit Ihrer regul\u00e4ren E-Mail-Adresse einloggen k\u00f6nnen. Wenn dies nicht m\u00f6glich ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter&nbsp;<a href=\"mailto:kundenservice@mgo-fachverlage.de\">kundenservice@mgo-fachverlage.de<\/a>&nbsp;oder 09221\/949 204.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-0a1366d0 accordion_container gb-accordion__item\" data-transition=\"slide\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-42608f5f gb-headline-text faq-number number\">3<\/p>\n\n\n\n<button class=\"gb-button gb-button-d69b6845 gb-button-text gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-d69b6845\">Ihre Registrierung\/Ihr Login funktioniert nicht. Was k\u00f6nnen Sie tun?<\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-b8490bc2\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-b8490bc2\">\n\n<p>Bitte pr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst, ob Sie sich ordnungsgem\u00e4\u00df registriert haben und ob Sie beim Login die E-Mail-Adresse bzw. den Benutzername verwenden, die bzw. den Sie auch bei der Registrierung angegeben haben. Achten Sie auf die korrekte Rechtschreibung inkl. Gro\u00df- und Kleinschreibung. Sie k\u00f6nnen sich immer noch nicht anmelden oder registrieren? Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter&nbsp;<a href=\"mailto:kundenservice@mgo-fachverlage.de\">kundenservice@mgo-fachverlage.de<\/a>.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-e7e32df2 accordion_container gb-accordion__item\" data-transition=\"slide\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-97b8d7aa gb-headline-text faq-number number\">4<\/p>\n\n\n\n<button class=\"gb-button gb-button-2b0914cb gb-button-text gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-2b0914cb\">Sie k\u00f6nnen Ihren Lizenzschl\u00fcssel nicht finden? So gehen Sie jetzt vor.<\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-fa15bdaf\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-fa15bdaf\">\n\n<p>Bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Kundennummer an unseren Kundenservice unter&nbsp;<a href=\"mailto:kundenservice@mgo-fachverlage.de\">kundenservice@mgo-fachverlage.de<\/a>.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-72f76b72 accordion_container gb-accordion__item\" data-transition=\"slide\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-071bc262 gb-headline-text faq-number number\">5<\/p>\n\n\n\n<button class=\"gb-button gb-button-c1db5d51 gb-button-text gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-c1db5d51\">Sie haben ein Abo mit 3 Lizenzen erworben? So l\u00f6sen Sie sie ein.<\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-d1e1bfe4\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-d1e1bfe4\">\n\n<p>Im Rahmen des Abonnements stehen Ihnen drei Lizenzen zur Verf\u00fcgung. Eine Lizenz l\u00f6sen Sie wie folgt ein:<\/p>\n\n\n\n<p>1) Stellen Sie zun\u00e4chst sicher, dass Sie sich bereits registriert haben.<br>2) Loggen Sie sich unter dem passenden Link f\u00fcr Ihr Bundesland ein.<br>3) Melden Sie sich an, indem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eintragen und auf \u201eAnmelden\u201c klicken.<br>4) Geben Sie jetzt Ihren Lizenzschl\u00fcssel ein, um Ihr Abonnement zu hinterlegen.<br><br>Wiederholen Sie diese Schritte f\u00fcr die beiden ausstehenden Lizenzen. F\u00fcr die Einrichtung Ihrer zwei weiteren Benutzeraccounts muss jeweils eine neue Registrierung vorangehen. Bitte beachten Sie, dass pro E-Mail-Adresse nur ein Benutzeraccount eingerichtet werden kann. F\u00fcr jede der 3 Lizenzen gilt bei der Freischaltung jeweils derselbe Ihnen \u00fcbermittelte Lizenzschl\u00fcssel.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-fcc09657 accordion_container gb-accordion__item\" data-transition=\"slide\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-81631625 gb-headline-text faq-number number\">6<\/p>\n\n\n\n<button class=\"gb-button gb-button-9f052407 gb-button-text gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-9f052407\">Sie m\u00f6chten weitere Nutzer anmelden? So geht\u2019s.<\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-a24e721f\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-a24e721f\">\n\n<p>Sollten Sie schon eine Mehrplatzlizenz gebucht haben, k\u00f6nnen Sie Ihren Lizenzschl\u00fcssel f\u00fcr die gebuchte Anzahl an Nutzern verwenden. Sie m\u00fcssen pro Nutzer einen eigenen Account anlegen. Bitte beachten Sie, dass eine E-Mail-Adresse nur f\u00fcr einen Account genutzt werden kann.<br>Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter <a href=\"mailto:kundenservice@mgo-fachverlage.de\">kundenservice@mgo-fachverlage.de<\/a>.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-7a6e67ae accordion_container gb-accordion__item\" data-transition=\"slide\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-37139b91 gb-headline-text faq-number number\">7<\/p>\n\n\n\n<button class=\"gb-button gb-button-37f4dc45 gb-button-text gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-37f4dc45\">Bei Ihnen gab es einen Personalwechsel. Wie k\u00f6nnen Sie den Zugang umschreiben lassen?<\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-e7304861\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-e7304861\">\n\n<p>Bitte wenden Sie sich unseren Kundenservice unter kundenservice@mgo-fachverlage.de und teilen Sie uns den betroffenen Nutzeraccount (Benutzername oder verwendete E-Mail-Adresse) mit. Eine \u00c4nderung der E-Mail-Adresse ist jederzeit m\u00f6glich, der verwendete Nutzername kann nicht ge\u00e4ndert werden.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d79019f9 accordion_container gb-accordion__item\" data-transition=\"slide\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-50f6eb5a gb-headline-text faq-number number\">8<\/p>\n\n\n\n<button class=\"gb-button gb-button-0d7d0bc8 gb-button-text gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-0d7d0bc8\">Sie m\u00f6chten eine Seite des SchulleiterABC ausdrucken. Lesen Sie unsere Tipps f\u00fcr eine ideale Darstellung.<\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-b158e308\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-b158e308\">\n\n<p>1) W\u00e4hlen Sie das Druckersymbol in der schwarzen Navigationsleiste aus.<br>2) Es \u00f6ffnet sich das Einstellungsfenster f\u00fcr den Drucker. W\u00e4hlen Sie unter \u201eZiel\u201c Ihren entsprechenden Drucker aus und achten Sie darauf, die Ausrichtung auf \u201equer\u201c einzustellen, damit auch Tabellen etc. sauber abgebildet werden.<br><br>\u00dcber \u201eweitere Einstellungen\u201c kann au\u00dferdem bei Bedarf benutzerdefiniert skaliert werden oder das Papierformat auf A3 eingestellt werden.<br>Wenn Sie f\u00fcr die ausgew\u00e4hlte Seite Notizen hinzugef\u00fcgt haben, werden auch diese am Ende des Dokuments mit abgedruckt.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-4700ffc3 accordion_container gb-accordion__item\" data-transition=\"slide\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-25d09317 gb-headline-text faq-number number\">9<\/p>\n\n\n\n<button class=\"gb-button gb-button-090313c1 gb-button-text gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-090313c1\">Wie verwenden Sie die Notizfunktion?<\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-8afd46ee\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-8afd46ee\">\n\n<p>1) W\u00e4hlen Sie die Seite aus, f\u00fcr die Sie eine Notiz erstellen wollen. Klicken Sie dann unter der Suchleiste am rechten oberen Rand das Symbol f\u00fcr die Notizfunktion an (4. von rechts).<br>2) Nun wird automatisch ein Notizfeld f\u00fcr die Seite ge\u00f6ffnet, auf der Sie sich gerade befinden. Erstellen Sie hier Ihre pers\u00f6nliche Notiz und klicken Sie auf \u201eanlegen\u201c. Die Notiz wird dann abgespeichert.<br>3) \u00dcber den Button Notizliste (3. von rechts) gelangen Sie zu Ihrer Notizliste.<br><br>Dort finden Sie alle von Ihnen angelegten Notizen als Liste. \u00dcber die schwarzen Buttons am rechten Rand k\u00f6nnen Sie die Notizen bearbeiten oder l\u00f6schen.<br>Wahlweise k\u00f6nnen Sie auch \u00fcber die orangefarbenen Navigationspunkte zur\u00fcck zur jeweiligen Seite springen und dort die Bearbeitung der Notiz vornehmen. Dazu klicken Sie einfach auf \u201eNotiz bearbeiten\u201c (3. Symbol von rechts).<br><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-e2dd5d5b accordion_container gb-accordion__item\" data-transition=\"slide\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-b77673ac gb-headline-text faq-number number\">10<\/p>\n\n\n\n<button class=\"gb-button gb-button-69dd42d0 gb-button-text gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-69dd42d0\">Sie m\u00f6chten Feedback zum Produkt geben oder haben Verbesserungsvorschl\u00e4ge? Wohin k\u00f6nnen Sie sich wenden?<\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-2745a22e\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-2745a22e\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-2d87bec0 gb-headline-text\">Wir sind stets offen f\u00fcr konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschl\u00e4ge bzgl. des Inhalts und der Nutzerfreundlichkeit des SchulleiterABC. <br>Wenden Sie sich gerne an <a href=\"mailto:bildung@mgo-fachverlage.de\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">bildung@mgo-fachverlage.de<\/a> oder rufen Sie uns an unter <a href=\"tel:09221949204\" data-type=\"tel\" data-id=\"tel:09221949204\">09221\/949-204<\/a>.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQ 1 Klicken Sie auf \u201ePasswort vergessen\u201c. Sie erhalten anschlie\u00dfend eine E-Mail zum Zur\u00fccksetzen Ihres Passworts. Bitte pr\u00fcfen Sie ggf. auch Ihren Spamordner. 2 Bitte pr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst, ob Sie sich mit Ihrer regul\u00e4ren E-Mail-Adresse einloggen k\u00f6nnen. Wenn dies nicht m\u00f6glich ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter&nbsp;kundenservice@mgo-fachverlage.de&nbsp;oder 09221\/949 204. 3 Bitte pr\u00fcfen &#8230; <a title=\"FAQ\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/schulleiterabc.de\/faq\/\" aria-label=\"Mehr Informationen \u00fcber FAQ\">Weiterlesen &#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2877","page","type-page","status-publish"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>FAQ - Schulleiter ABC<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/schulleiterabc.de\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"FAQ - Schulleiter ABC\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"FAQ 1 Klicken Sie auf \u201ePasswort vergessen\u201c. 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